Zpracování osobních údajů

13 Srpna, 2025

JISTĚ ČISTĚ s.r.o.

Tyto Zásady popisují, jak společnost JISTĚ ČISTĚ s.r.o. (dále jen „Správce“) zpracovává osobní údaje fyzických osob v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a souvisejícími předpisy (např. zákon č. 480/2004 Sb.).
1. Správce a kontaktní údaje

Správce: JISTĚ ČISTĚ s.r.o., IČ: 06916597, DIČ: CZ06916597

  • Sídlo: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1

  • E‑mail: obchod@jisteciste.cz

  • Telefon: +420 725 907 088

  • Web: www.jisteciste.cz

  • Datová schránka: 3b54jnw

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO). Pro žádosti a uplatnění práv použijte e‑mail obchod@jisteciste.cz (do předmětu uveďte „GDPR“).

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro daný účel. Typicky:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, firma/IČ, DIČ, adresa/sídlo.

  • Kontaktní údaje: e‑mail, telefon, doručovací adresa.

  • Údaje o poptávce a smluvním vztahu: specifikace zakázky, komunikace, objednávky, plnění, reklamace.

  • Fakturační a platební údaje (dle účetních předpisů).

  • Technické a provozní údaje z webu: IP adresa, cookies, identifikátory zařízení/ prohlížeče, logy (viz čl. 8).

  • Údaje uchazečů o práci (pokud nám zašlete CV/motivaci): identifikační a kontaktní údaje, profesní informace.

3. Účely a právní základy zpracování

Zpracování probíhá na těchto právních základech podle čl. 6 GDPR:

  1. Plnění smlouvy a předsmluvní jednání – zajištění poptávky, kalkulace, realizace zakázek, fakturace, komunikace (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

  2. Plnění právních povinností – zejména daňové a účetní předpisy, archivace, povinné odpovědi orgánům veřejné moci (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

  3. Oprávněné zájmy Správce – ochrana práv, vymáhání nároků, prevence podvodů a přímý marketing pro stávající zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.). Proti takovému zpracování můžete kdykoli vznést námitku.

  4. Souhlas – zasílání obchodních sdělení osobám, které nejsou našimi zákazníky, používání marketingových cookies apod. (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat.

  5. Nábor – zpracování údajů uchazečů o zaměstnání pro účely výběrového řízení (oprávněný zájem či souhlas; u uchování CV po skončení řízení vždy na základě souhlasu).


Automatizované individuální rozhodování ani profilování neprovádíme.

4. Doba uchování

  • Smluvní a účetní dokumentace: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 5–10 let dle charakteru dokumentu).

  • Komunikace a poptávky: po dobu jednání a max. 3 roky od posledního aktivního kontaktu, není‑li dříve vznesena námitka.

  • Marketing (na základě souhlasu/oprávněného zájmu): do odvolání souhlasu či uplatnění námitky, nejdéle 3 roky od poslední interakce.

  • Údaje uchazečů: po dobu výběrového řízení; delší uchování pouze se souhlasem.

5. Příjemci a zpracovatelé

Osobní údaje mohou být předány pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců:


  • smluvní zpracovatelé: účetní, daňoví a právní poradci, IT a cloudové služby, e‑mailingové a CRM nástroje, poskytovatelé hostingu, doručovací/služby odvozu odpadu apod.;

  • orgány veřejné moci na základě zákonné povinnosti;

  • smluvní partneři při plnění zakázky (subdodavatelé), pokud je to nutné a přiměřené.


Se zpracovateli máme uzavřeny zpracovatelské smlouvy dle čl. 28 GDPR.

6. Předávání do třetích zemí

Zpracování probíhá primárně v EU/EHP. Pokud bychom využili poskytovatele se sídlem mimo EHP, zajistíme odpovídající záruky dle kap. V GDPR (zejm. standardní smluvní doložky Evropské komise) a informaci uvedeme v aktualizované verzi těchto Zásad.

7. Práva subjektů údajů

Máte tato práva:


  • Právo na přístup – ověřit, zda a jaké údaje zpracováváme a získat jejich kopii.

  • Právo na opravu – doplnění nebo opravu nepřesných údajů.

  • Právo na výmaz – je‑li splněna některá ze zákonných podmínek („právo být zapomenut“).

  • Právo na omezení zpracování – např. při popření přesnosti údajů.

  • Právo na přenositelnost – pro údaje zpracovávané automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy.

  • Právo vznést námitku – zejména proti zpracování z oprávněného zájmu (vč. přímého marketingu). V případě námitky proti marketingu přestaneme tato sdělení zasílat.

  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.


Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce (lze prodloužit o 2 měsíce u složitých žádostí).

8. Cookies a obdobné technologie

Na našem webu www.jisteciste.cz používáme cookies:


  • Nezbytné (technické) – zajišťují funkčnost webu a bezpečnost; ukládány bez souhlasu.

  • Analytické – pomáhají nám zlepšovat web a měřit návštěvnost; zpracováváme na základě souhlasu.

  • Marketingové – pro personalizaci obsahu a reklamy; pouze se souhlasem.


Souhlasy můžete spravovat přes cookie lištu / Nastavení cookies nebo ve svém prohlížeči. Odmítnutí analytických/marketingových cookies může omezit některé funkce, ale nebrání používání webu.


E‑mailový marketing zasíláme:


  • stávajícím zákazníkům v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. (možnost jednoduchého odhlášení v každém e‑mailu),

  • ostatním jen na základě souhlasu (lze kdykoli odvolat).

9. Zabezpečení osobních údajů

Uplatňujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů (řízení přístupu, šifrování, bezpečné zálohy, smluvní závazky zpracovatelů, školení osob). Přístup k údajům mají pouze osoby, které je nezbytně potřebují pro výkon své práce.

10. Změny Zásad

Zásady můžeme průběžně aktualizovat v návaznosti na legislativní změny nebo změny našich procesů. Vždy platí aktuální znění zveřejněné na www.jisteciste.cz. O významných změnách informujeme přiměřeným způsobem.

Účinnost těchto Zásad: od 13. 8. 2025.